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客房經(jīng)理

2025-08-12 更新被瀏覽：次

￥4000-6000 | 昌吉回族自治州-昌吉市 | 3年以上經(jīng)驗(yàn) | 中專學(xué)歷

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職位發(fā)布者

張女士

1869****880 顯示號(hào)碼 (聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明是在昌吉州就業(yè)服務(wù)網(wǎng)上看到的)

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職位描述

1周以內(nèi)到崗 |年齡18-25歲

招聘1人

普通話二級(jí)

seline; >運(yùn)營(yíng)管理：統(tǒng)籌房務(wù)部日常運(yùn)營(yíng)，制定客房清潔、布草管理、設(shè)備維護(hù)等SOP標(biāo)準(zhǔn)，確保98%以上客房驗(yàn)收合格率
seline; >團(tuán)隊(duì)建設(shè)：領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，實(shí)施月度服務(wù)技能培訓(xùn)及KPI考核
seline; >品質(zhì)管控：定期巡查客房，建立服務(wù)質(zhì)量追溯系統(tǒng)
seline; >成本控制：優(yōu)化耗材使用流程，控制年度預(yù)算偏差率，主導(dǎo)節(jié)能環(huán)保方案實(shí)施
seline; >應(yīng)急處理：作為房務(wù)應(yīng)急指揮中心負(fù)責(zé)人，處理客訴（15分鐘內(nèi)響應(yīng)）及突發(fā)事件（如VIP接待、設(shè)備故障）