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餐飲部VIP接待

2025-08-28 更新被瀏覽：次

￥5000-6000 | 昌吉回族自治州-昌吉市 | 無(wú)經(jīng)驗(yàn) | 中專學(xué)歷

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職位發(fā)布者

王若蘭

1769****018 顯示號(hào)碼 (聯(lián)系時(shí)請(qǐng)說(shuō)明是在昌吉州就業(yè)服務(wù)網(wǎng)上看到的)

昌吉市青年南路2888號(hào) 查看上班路線

職位描述

1周以內(nèi)到崗 |年齡35歲以下

招聘3人

一、客戶接待與服務(wù)

1. 提前了解 VIP 客戶信息，包括姓名、身份、喜好、忌口及特殊要求等，做好個(gè)性化服務(wù)準(zhǔn)備。

2. 熱情迎接 VIP 客戶，引導(dǎo)至專屬座位或預(yù)定區(qū)域，確保就座過(guò)程舒適、流暢。

3. 為客戶詳細(xì)介紹菜單，根據(jù)客戶喜好推薦特色菜品與酒水，精準(zhǔn)解答菜品相關(guān)疑問(wèn)。

4. 用餐期間，密切關(guān)注客戶需求，及時(shí)、專業(yè)地提供上菜、續(xù)水、換盤等服務(wù)，確保服務(wù)節(jié)奏恰當(dāng)，不打擾客戶用餐交流。

二、環(huán)境與秩序維護(hù)

1. 確保 VIP 用餐區(qū)域環(huán)境整潔、優(yōu)雅，餐具擺放整齊、美觀，溫度、燈光等環(huán)境因素適宜。

2. 維護(hù)用餐區(qū)域秩序，避免無(wú)關(guān)人員干擾，及時(shí)處理突發(fā)噪音或其他干擾因素。

三、客戶關(guān)系管理

1. 與 VIP 客戶保持良好互動(dòng)，適時(shí)詢問(wèn)用餐感受，收集客戶意見(jiàn)與建議并及時(shí)反饋給上級(jí)。

2. 協(xié)助餐廳開(kāi)展 VIP 客戶回饋活動(dòng)，如生日驚喜、節(jié)日問(wèn)候等，增強(qiáng)客戶忠誠(chéng)度與粘性。

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公司簡(jiǎn)介

昌吉建國(guó)飯店是集客房、餐飲、會(huì)議于一體的豪華五星級(jí)酒店，坐落于特變電工總部科技研發(fā)基地西側(cè)，占地110畝，建筑面積1.7萬(wàn)平方米，是特變電工股份有限公司攜手北京首旅建國(guó)酒店管理公司按高端標(biāo)準(zhǔn)打造的歐式風(fēng)格星級(jí)飯店。

酒店擁有行政單套、行政標(biāo)間、總統(tǒng)套三種房型共計(jì)343間客房，配有×××早餐廳、大堂吧、健身房、特色禮品商店等配套設(shè)施。擁有14間現(xiàn)代化會(huì)議室，其中包括一間400人大會(huì)議室，可同時(shí)容納1000人舉行線下會(huì)議，同時(shí)提供國(guó)際領(lǐng)先的音視頻設(shè)備滿足客戶需求。

餐廳設(shè)有八間環(huán)境一流裝修風(fēng)格多樣的包廂，200人宴會(huì)廳及100人自助餐廳，主營(yíng)新疆特色餐飲、融合菜、粵菜等，適合舉辦高端商務(wù)用餐、大型宴會(huì)、婚宴及會(huì)議培訓(xùn)用餐。

酒店倡導(dǎo) 以人為本的管理模式，引進(jìn)全新管理服務(wù)理念，由資深酒店管理專家管理，擁有一支敬業(yè)精神強(qiáng)，專業(yè)素質(zhì)高的員工隊(duì)伍。設(shè)有行政人事部、財(cái)務(wù)部、安保部、工程部、銷售部、餐飲部、房務(wù)部，在職員工154人。

昌吉建國(guó)飯店將以品質(zhì)、高端、超值為品牌內(nèi)涵，全體員工將秉承親情的服務(wù)理念，在帶您感受工業(yè)文化氣息的同時(shí)，享受貼心、溫暖的專業(yè)服務(wù)，為您提供舒適、清新、高效的入住環(huán)境和高品質(zhì)服務(wù)！

該公司的其TA職位

維修工

5000-6000 昌吉回族自治州昌吉市 |中專學(xué)歷 |3年以上經(jīng)驗(yàn)
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傳菜生

4500-5500 昌吉回族自治州昌吉市 |中專學(xué)歷 |無(wú)經(jīng)驗(yàn)
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安保員

5000-6000 昌吉回族自治州昌吉市 |中專學(xué)歷 |1年以上經(jīng)驗(yàn)
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餐飲服務(wù)員

4500-5500 昌吉回族自治州昌吉市 |中專學(xué)歷 |無(wú)經(jīng)驗(yàn)
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實(shí)習(xí)生

2600-3000 昌吉回族自治州昌吉市 |中專學(xué)歷 |無(wú)經(jīng)驗(yàn)
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昌吉建國(guó)飯店營(yíng)業(yè)執(zhí)照已審核

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昌吉回族自治州
100--499人

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